Le client bénéficie d'une garantie légale de 2 ans sur tous les bijoux. Cette garantie s'applique contre tout vice de fabrication et dans des conditions normales d'utilisation. Les chocs et les détériorations dues à des détergents ou produits abrasifs, une utilisation inappropriée et l'usure normale n'entrent pas dans le cadre de la garantie de nos bijoux.
Le certificat d'authenticité qui est daté ou la facture fait foi de la date d'achat du bijou, date à partir de laquelle la garantie prend effet. En cas de défectuosité avérée, après contrôle, le bijou sera réparé, si la réparation est impossible, il sera remplacé à l'identique dans les plus brefs délais.